Надяваме се, че ще се влюбиш в своя Fit Bunny комплект!
Но ако по някаква причина не си напълно доволна от поръчката си, приемаме връщания при следните условия:

• Връщането трябва да бъде направено в рамките на 14 дни от получаването на поръчката.
• Транспортните разходи не се възстановяват/покриват от нас, освен при допусната грешка от наша страна.
• Артикулите трябва да са неносени, неизпрани, в оригинален търговски вид, с прикрепени етикети и сгънати в оригиналния Fit Bunny плик.

За хигиенични причини бельо, бански и аксесоари не подлежат на връщане или замяна, освен при дефект.
При установени следи от носене или премахнати етикети, си запазваме правото да откажем връщането.

След като върнатият продукт бъде получен и одобрен, сумата ще бъде възстановена по избрания от теб начин.

Във всяка твоя пратка ще откриеш принтиран лист с инструкции за връщане, който ще те преведе през целия процес.
Ако условията за връщане са спазени, просто попълни формуляра и изпрати продукта обратно към нас, както е посочено в инструкциите.

След като получим и одобрим върнатия артикул, ще ти възстановим сумата по избрания от теб начин.

Ако по някаква причина не си получила формуляр за връщане, свържи се с нас на info@fitbunny.eu - ще ти го изпратим веднага.

След като получим върнатия артикул и потвърдим, че отговаря на условията за връщане, сумата ще бъде възстановена в рамките на 3–7 работни дни.
Ще получиш имейл потвърждение веднага щом възстановяването бъде обработено.

Моля, имай предвид, че времето за отразяване на сумата може да варира според банката или начина на плащане.

Съжаляваме, че това се е случило!
Ако си получила дефектен продукт, грешен размер или различен цвят от поръчания, моля свържи се с нас на info@fitbunny.eu, като приложиш:

• номера на поръчката,
• кратко описание на проблема,
• и снимка на артикула.

Нашият екип ще разгледа случая възможно най-бързо и ще ти предложи решение – замяна, корекция или възстановяване на сумата.

В момента доставяме до всяка точка на България.
Работим усилено, за да разширим доставките и скоро ще предлагаме доставка до останалите страни в Европейския съюз.

Следете ни за актуализации - скоро ще обявим списъка с държавите и условията за доставка извън България.

Цената за доставка е фиксирана, независимо от броя артикули в поръчката:

• Спиди – 7 лв до офис или автомат / 12 лв до личен адрес
• Еконт – 9 лв до офис или автомат / 12 лв до личен адрес

При поръчки над 150 лв, доставката до офис/автомат на Спиди или Еконт, е безплатна.

Доставките се извършват в рамките на 1–3 работни дни след потвърждение на поръчката.

Ако си въвела грешен или непълен адрес, свържи се с нас възможно най-бързо на info@fitbunny.eu, като ни изпратиш:

• номера на поръчката
• и правилния адрес за доставка.

Ако поръчката все още не е изпратена, ще актуализираме адреса веднага.
Ако поръчката се изпраща чрез Спиди и вече е предадена на куриер, можеш сама да пренасочиш пратката чрез приложението или сайта на Спиди - първото пренасочване е безплатно.
При нужда, нашият екип също ще ти съдейства с корекцията.

За да избереш перфектния размер, препоръчваме да се запознаеш с нашата таблица с размери, налична на всяка продуктова страница.
Измери талията, ханша и бюста си и сравни стойностите с таблицата, за да намериш най-подходящия вариант.

Ако се колебаеш между два размера, обикновено препоръчваме да избереш по-големия за по-свободна визия, или по-малкия за по-стегнат ефект.
Нашите модели са true to size, но имат висока еластичност и прилягане тип “second skin”.

За допълнителна помощ можеш винаги да ни пишеш на info@fitbunny.eu – ще ти помогнем да избереш най-подходящия размер за теб.

В момента предлагаме размери Small (S) и Medium (M).
Работим активно по разширяване на размерната си гама, за да може всяка Fit Bunny да открие своя идеален размер и да се чувства уверена и комфортна във всяка наша колекция.

За да запазиш дрехите си меки, еластични и с перфектна форма за възможно най-дълго:

• Пере се на хладна програма (до 30°C), отделно от други дрехи.
• Използвай мек перилен препарат и не добавяй омекотител – той може да увреди еластичните влакна.
• Не използвай белина или химическо чистене.
• Суши се на ниска температура или остави да изсъхне естествено.
• Глади се на ниска температура, само при нужда.

Така твоят Fit Bunny сет ще остане като нов - готов за следващата тренировка.